Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники Vertu осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (846) 375-03-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@smr-vertu.russia-mobile.com

Руководство: director@smr-vertu.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Vertu

7 (846) 375-03-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в наш сервис

Транспортировка устройств в сервисной центр Vertu Russia

2

Поиск неисправностей техники

Специалисты выполняют исчерпывающее обнаружение ошибок устройства: аппаратную, техническую. Процесс занимает какое-то время.

3

Согласование условий

Менеджеры обговаривают c заказчиком все условия услуг: ценник, сроки, гарантийные условия.

4

Проведение работы

Инженер нашего сервисного центра исполняет ремонт: заменяет нерабочую деталь рабочей оригинальной частью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

После окончания работы заказчик получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантией Vertu

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр VERTU

Ежедневно и круглосуточно